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Für unsere Patientinnen und Patienten bedeutet unser Qualitätsanspruch:
Wir werden immer bestrebt sein, im Rahmen der uns gegebenen Möglichkeiten Ihre Wünsche zu erfüllen, Ihren Interessen entgegenzukommen und auch Dritten gegenüber, z.B. den Krankenkassen, Ihre berechtigten Ansprüche und Anliegen zu vertreten.
Wir orientieren uns in unserer Arbeitsweise an den Vorgaben der DIN EN ISO 9001:2000. Wir sind dabei, unser praxisinternes Qualitätsmanagementsystem auf- und auszubauen und streben eine Zertifizierung nach den Qualitätskriterien der DIN EN ISO 9001:2000 an. Hierfür nehmen wir auch externe Hilfe, Beratung und Unterstützung in Anspruch. Sollten Sie Fragen oder Anregungen zu unserem Qualitätsmanagementsystem oder Verbesserungsvorschläge für unsere Arbeit haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Beauftragten für das Qualitätsmanagement Herrn Dr. phil. Michael Gutmann, Tel. 030-42807776 oder www.dialogik.net.
Bildnachweis: www.prodente.de
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